IT-Techniker (gn) im Onsite Support für das Client-Management

Wir suchen für das Team System & Operations Support des Geschäftsbereiches IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen

IT-Techniker (gn) im Onsite Support für das Client-Management

Vollzeitbeschäftigt
Die Vergütung erfolgt je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung nach TV-L
Kennziffer: 06146 – gn=ge­schlechts­neutral

Der Geschäftsbereich IT des Universitätsklinikums Münster stellt für ca. 7.000 Arbeitsplätze und rund 11.000 Mitarbeitende eine effiziente und hochverfügbare Informationstechnologie zur Verfügung. Die Abteilung Service Operations trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Für die Anwender ist die Abteilung Service Operations die zentrale Anlaufstelle bei allen Problemstellungen und deren Lösungen bzw. Fragen rund um die IT. Die Abteilung Service Operations repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein menschliches Gesicht und eine menschliche Sprache.

Ihr Aufgaben­bereich:
Sie unterstützen uns bei einer Vielzahl an Aufgaben, z. B.:
• Sicherstellung des operativen Betriebs im Bereich des Client-Management im Bereich der radiologischen Bildbetrachtung, insb. in den OP-Bereichen
• Allgemeine Aufgaben in der Systembetreuung von Arbeitsplatzrechnern und weiterer Client-Hardware, außerdem Fehler­analyse und Behebung bzw. Reparatur / Instandsetzung
• Installation, Konfiguration, Wartung und Austausch von PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Peripherie
• Installation und Administration klinischer, betriebswirtschaftlicher und technischer Anwendungen
• Fehleranalyse und Administration der klinikweiten Druckerinfrastruktur auf Basis von Printservern und eines Tools zum Management der Druckerzuweisungen
• Erweiterter Anwendersupport im Second-Level-Bereich per Telefon und Fernwartung
• Terminierung & Steuerung des Dienstleisters zur Entstörung im Bereich der OP-Hardware
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungsmeldungen mithilfe entsprechender Toolunterstützung inklusive Dokumentation der Lösungen und Ergebnisse

Wir erwarten von Ihnen:
• Eine Ausbildung als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
• Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Engagement und Selbständigkeit, sowie die Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
• Langjährige Erfahrung bzw. sehr gute Kenntnisse in Windows-Clientumgebungen und deren Administration
• Freude an Problemlösungen im Soft- und Hardwarebereich sowie eine starke Kundenorientierung
• Analytisches Denken und „über den Tellerrand schauen“
• Sie folgen aktuellen Entwicklungen & Innovationen in der IT und wenden diese kreativ in ihrem Arbeitsumfeld an
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und erfahrenen Team mit einer sehr guten Arbeitsatmosphäre sowie eine vielseitige Aufgabenstellung mit hoher Eigen­ver­antwortung. Außerdem erwarten Sie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, ein leistungsgerechtes Entgelt, eine betriebliche Kindertagesstätte sowie eine attraktive Altersversorgung (VBL).

So erreichen Sie uns:
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an den stellv. Leiter der Abteilung Service Operations, Herrn Sven Dreyer , T 0251 83-55295, sven.dreyer@ukmuenster.de.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung (https://relaxx.center/r/e302c63df44a4ab0b99df760cf5badb9?pid=1181911&mpid=1056070&prid=21929&tid=30) über unser Karriereportal bis zum 03.08.2021 . Mehr Informationen erhalten Sie unter www.karriere.ukmuenster.de .

Das UKM unterstützt die Verein­barkeit von Beruf und Familie und ist daher seit 2010 als familien­bewusstes Unter­nehmen zertifiziert. Es besteht grundsätzlich die Möglich­keit der Teilzeit­beschäfti­gung. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetz­lichen Vor­schriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwer­behin­derte werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engage­ment jedes Einzelnen. Wir brauchen Ihr Engage­ment, um selbst im Kleinen Großes für unsere Patienten leisten zu können. Dafür bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, damit Sie selbst weiter wachsen können.

Universitätsklinikum Münster
Albert-Schweitzer-Campus 1
48149 Münster
www.ukm.de

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