IT-Service Manager (w/m/div.) Anforderungsmanagement | PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V

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Die Private Kranken­ver­sicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatz­ver­siche­rten eine unver­zicht­bare Größe im deutschen Gesund­heits­wesen. Der Verband der Privaten Kranken­ver­sicherung e.V.
gehört zu den Spitzen­verbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Kranken­ver­sicherung und seiner Mitglieds­unter­nehmen. Mit unseren kompe­tenten und engagierten Mitar­beitern sind wir bestens auf die Heraus­forde­rungen der Zukunft vorbereitet.

Wir wachsen weiter! Verstärken Sie unser Team in Köln in [b]Vollzeit /b zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT-Service Manager (w/m/div.) Anforderungs­management

Unser IT-Abteilung befindet sich seit 2 Jahren in einer agilen Transition und ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen vier Kölner Tochter­unter­nehmen. Als IT-Servicemanager sind Sie ein essenzieller Teil der Integration von Kunden­anforderungen in die agilen Iterationen und arbeiten eng mit den IT-Koordinatoren und Fachbereichen zusammen.

Ihre wesentlichen Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Business-Anforderungen der internen Kunden
• Koordination und Umsetzung von neuen Kunden­anforderungen
• Unterstützung unserer internen Kunden als technischer IT-Consultant
• 2nd-Level-Support der Kernanwendung
• Applikations- und Release­management der Kernanwendung
• Steuerung externer Dienstleister
• Weiterentwicklung der Prozessland­schaft mit Fokus auf der Schnittstelle Kunde 1 IT

Ihr Profil

• Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Offenheit, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Souveränes und freundliches Auftreten
• Gute Kenntnisse im Bereich der IT-Basis-Technologien im Microsoft geprägten Umfeld
• Selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd
• Hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnis­orientierung
• ITIL-Praxiskenntnisse wünschenswert

Unser Angebot

• Abwechslungs­reiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Gesundheits- und Versicherungs­wirtschaft
• Agiles Umfeld mit kurzen Entscheidungs­wegen
• Hoher Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen
• Konstruktive und kollegiale Atmosphäre
• Gelebtes Weiterbildungs­angebot
• Homeoffice-Option
• Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit
• Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS
• 30 Tage Urlaub
• Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO)
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, einschließlich Ihrer Gehalts­vorstellung und Ihrem frühest­möglichen Eintrittstermin:

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Verband der Privaten Kranken­versicherung e.V.

Gustav-Heinemann-Ufer 74 c • 50968 Köln
www.pkv.de