IT-Service Mitarbeiter (m/w) in Stuttgart

Hallo ein Kunde sucht einen IT-Service Mitarbeiter (m/w) in Stuttgart

Ihre Aufgaben
• Telefonische 1st-Level-Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Netzüberwachung, PC-Anwendungen, Internet und Bürokommunikation, Terminalserver
• Analyse von Schwachstellen und Überwachung von Qualitätsvorgaben
• Mitgestaltung und Optimierung der Servicestrukturen
• Administrative Aufgaben
• Mitarbeit bei Projekten

Ihr Profil
• Grundlegende, breit gefächerte IT-Kenntnisse
• ITIL Kenntnisse (mind. Foundation V3)
• Fundierte Windows- und MS-Office Kenntnisse MCSA (WIN 7, 8.1, 10), Office 2010-2016
• Englischkenntnisse
• Kontakt- und Teamfähigkeit
• Mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Bereitschaft zur Tätigkeit mit wechselnden Arbeitszeiten
• Flexibilität und Eigenmotivation

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