Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk
Herausforderungen für Mitmacher:
- Übernehmen des technischen 1st und 2nd Level Support per Telefon, Remote-Software und Ticketsystem
- Durchführen der Problem- und Fehlerbeseitigung für Clients, Anwendungen sowie Mobilgeräte
- Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Benutzeranfragen
- Pflegen der Benutzer- und Rechteverwaltung
- Dokumentieren von Lösungen mittels Wissensdatenbank
Wir haben einiges zu bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen
- intensive Einarbeitung und Weiter-entwicklung
- Job Rad und Job Ticket möglich
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und ein großes Angebot an verschiedenen Mitarbeitervergünsti-gungen
Das Besondere an Ihnen:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration
- Erfahrung mit Windows 10, Office 2016, Microsoft Active Directory, iOS, Exchange-, DFS-, DHCP- und Druck-Servern sowie einem Ticketsystem (z. B. OTRS)
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in einem Wechselmodell (06:00 bis 19:00 Uhr)
- ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung
Moderner Weltmarktführer mit Tradition:
Wir sind ein wertorientiertes Familien-unternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Von 45 Standorten aus versorgen wir Unternehmen mit Betriebstextilien im Full-Service. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.600 Mitarbeitern, die sich bei uns engagieren. Was uns aus-macht: Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen.
Ihr Weg zu uns:
MEWA Textil-Service AG & Co.
Frau Xuyan Feng
Telefon: +49 611 7601 360
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung , alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben.
Online-Bewerbung
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MENSCHEN. WERTE. MEWA.
Wenn Sie wissen möchten, was unsere Mitarbeiter vorhaben, dann klicken Sie hier.
www.karriere-bei-mewa.de